O Súťaži

Naším cieľom je nájsť e-shopy, ktoré ukazujú správny smer. Víťaza vyhlasujeme v kategóriách Cena kvality, Cena popularity, Cena Heureky, Cena Udržateľného e-shopu a Visa Special Award.

Už druhýkrát vyhlásime aj Agentúru roka – agentúru s najviac klientmi medzi finalistami. Prvýkrát oceníme aj Značku roka, značku s najviac produktmi v súťaži ProduktRoku.

O víťazoch rozhodujú ako vždy reálni zákazníci a odborná porota.

Súťažné kategórie

Cena kvality

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradené všetky e-shopy s certifikátom Overené zákazníkmi.

E-shopy si môžu v administrácii od 1. 12. 2024 do 28. 2. 2025 vybrať súťažnú kategóriu.

Pokiaľ kategóriu nezvolia, alebo zvolia nesprávne, priradíme kategóriu sami podľa väčšinového sortimentu.

Kto a ako hodnotí

Hodnotíme na základe dotazníkov spokojnosti zákazníkov vyplnených v období od 1. 1. do 31. 12. 2024.

Najdôležitejšími kritériami sú percento odporúčajúcich zákazníkov a počet hodnotení. Avšak presné váhy jednotlivých kritérií sú tajné.

Súťažné kategórie

Súťaží sa v 14 hlavných kategóriách a 47 podkategóriách. Všetky kategórie nájdete nižšie.

Ocenenie

Ocenenie získajú víťazi a dvaja finalisti z každej hlavnej kategórie aj podkategórie, a tiež jeden absolútny víťaz Ceny kvality.

Ocenené e-shopy budú zverejnené na webe.
Všetci Ocenenie môžu využívať ikonku víťaz/finalista ShopRoku 2024 Cena kvality.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení budú odovzdané sklenené ceny všetkým víťazom hlavných kategórií a absolútnemu víťazovi Ceny kvality.

Súťažné kategórie

Pokiaľ si nie ste istý, kam váš e-shop zaradiť, pozrite sa na obsah súťažných kategórií podľa nasledujúcej tabuľky.

Auto-moto

  • Autodiely
  • Autodoplnky
  • Moto
  • Pneumatiky

Bývanie a design

  • Bytové doplnky
  • Domácé potreby a úpratovanie
  • Kuchyne
  • Nábytok
  • Osvetlenie
  • Sanita a vybavenie kúpeľní

Detský tovar

  • Detský tovar

Dielňa, stavba, záhrada

  • Dielňa
  • Kúrenie
  • Stavba
  • Záhrada

Elektro

  • Biela technika
  • Foto a kamery
  • TV, audio, video

Erotický tovar

  • Erotický tovar

Hobby

  • Fajčiarské potreby
  • Galantéria a metráž
  • Hudobné nástroje
  • Chovateľské potreby
  • Investičné kovy a zlato
  • Ručné práce
  • Rybárske potreby
  • Šijacie stroje

Kancelárská technika

  • Kancelárske potreby
  • Tlačiarne a príslušenstvo

Krása a zdravie

  • Kozmetika
  • Očná optika
  • Parfumy
  • Zdravie

Móda a doplnky

  • Módne doplnky
  • Oblečenie
  • Obuv

Obchodné domy

  • Obchodné domy

PC, gaming a mobily

  • Hry a hracie zariadenia
  • Mobily, tablety, nositeľná elektronika
  • PC a príslušenstvo
  • Software

Šport a fitness

  • Fitness
  • Športová výživa
  • Športové vybavenie

Zábava a voľný čas

  • Darčeky a zábava
  • Filmy a hudba
  • Jedlo a nápoje
  • Knihy a e-čítanie
  • Masky a kostýmy
  • Zážitky
Súťažné kategórie

Cena kvality

Informácie

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradené všetky e-shopy s certifikátom Overené zákazníkmi.

E-shopy si môžu v administrácii od 1. 12. 2024 do 28. 2. 2025 vybrať súťažnú kategóriu.

Pokiaľ kategóriu nezvolia, alebo zvolia nesprávne, priradíme kategóriu sami podľa väčšinového sortimentu.

Kto a ako hodnotí

Hodnotíme na základe dotazníkov spokojnosti zákazníkov vyplnených v období od 1. 1. do 31. 12. 2024.

Najdôležitejšími kritériami sú percento odporúčajúcich zákazníkov a počet hodnotení. Avšak presné váhy jednotlivých kritérií sú tajné.

Súťažné kategórie

Súťaží sa v 14 hlavných kategóriách a 47 podkategóriách. Všetky kategórie nájdete nižšie.

Ocenenie

Ocenenie získajú víťazi a dvaja finalisti z každej hlavnej kategórie aj podkategórie, a tiež jeden absolútny víťaz Ceny kvality.

Ocenené e-shopy budú zverejnené na webe.
Všetci Ocenenie môžu využívať ikonku víťaz/finalista ShopRoku 2024 Cena kvality.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení budú odovzdané sklenené ceny všetkým víťazom hlavných kategórií a absolútnemu víťazovi Ceny kvality.

Súťažné kategórie

Súťažné kategórie

Pokiaľ si nie ste istý, kam váš e-shop zaradiť, pozrite sa na obsah súťažných kategórií podľa nasledujúcej tabuľky.

Auto-moto

  • Autodiely
  • Autodoplnky
  • Moto
  • Pneumatiky

Bývanie a design

  • Bytové doplnky
  • Domácé potreby a úpratovanie
  • Kuchyne
  • Nábytok
  • Osvetlenie
  • Sanita a vybavenie kúpeľní

Detský tovar

  • Detský tovar

Dielňa, stavba, záhrada

  • Dielňa
  • Kúrenie
  • Stavba
  • Záhrada

Elektro

  • Biela technika
  • Foto a kamery
  • TV, audio, video

Erotický tovar

  • Erotický tovar

Hobby

  • Fajčiarské potreby
  • Galantéria a metráž
  • Hudobné nástroje
  • Chovateľské potreby
  • Investičné kovy a zlato
  • Ručné práce
  • Rybárske potreby
  • Šijacie stroje

Kancelárská technika

  • Kancelárske potreby
  • Tlačiarne a príslušenstvo

Krása a zdravie

  • Kozmetika
  • Očná optika
  • Parfumy
  • Zdravie

Móda a doplnky

  • Módne doplnky
  • Oblečenie
  • Obuv

Obchodné domy

  • Obchodné domy

PC, gaming a mobily

  • Hry a hracie zariadenia
  • Mobily, tablety, nositeľná elektronika
  • PC a príslušenstvo
  • Software

Šport a fitness

  • Fitness
  • Športová výživa
  • Športové vybavenie

Zábava a voľný čas

  • Darčeky a zábava
  • Filmy a hudba
  • Jedlo a nápoje
  • Knihy a e-čítanie
  • Masky a kostýmy
  • Zážitky
Súťažné kategórie

Cena popularity

Registrácia

E-shopy registrované na Heureke sú do súťaže automaticky zaradené nomináciou od zákazníkov.

E-shopy si môžu v administrácii od 1. 12. 2024 do 28. 2. 2025 vybrať súťažnú kategóriu. Ak kategóriu nezvolia, alebo zvolia nesprávne, priradíme kategóriu sami podľa väčšinového sortimentu.

E-shopy môžu svojich zákazníkov motivovať k hlasovaniu prostredníctvom newsletterov, bannerov alebo inej reklamy (TV, rádio). Je však zakázané kupovať hlasy formou zliav, súťaží či iných zvýhodnení. Takéto praktiky môžu viesť k diskvalifikácii (pozri pravidlá).

Kto a ako hodnotí

Internetoví užívatelia, ktorí v období od 1. 12. 2024 do 28. 2. 2025 hlasujú za až 3 najobľúbenejšie e-shopy pomocou formulára.

Každý užívateľ smie hlasovať iba raz. Ďalšie hlasy od rovnakého užívateľa budú vyradené.

Súťažné kategórie

Súťažíme v 14 kategóriách.

Hlasovať v Cene popularity

Vaše hlasovanie a osobné údaje spracovávame pre potreby vyhodnotenia súťaže a informovania o výsledkoch. Bližšie informácie o spracovaní osobných údajov, najmä ďalších účeloch spracovania, prenos údajov mimo EÚ a vašich právach, nájdete v sekcii Ochrana osobných údajov.

Ocenenie

Vyhlasujeme víťazov všetkých kategórií a jedného absolútneho víťaza Ceny popularity.

Ocenené e-shopy budú zverejnené na webe.

Všetci Ocenenie môžu využívať ikonku víťaz/finalista ShopRoku 2024 Cena popularity.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení bude odovzdaná sklenená cena absolútnemu víťazovi Ceny popularity.

Súťažné kategórie

Vyberať môžete z nasledujúcich kategórií, ktoré korešpondujú s hlavnými kategóriami v Cene kvality.

Auto-moto

Bývanie a design

Detský tovar

Dielňa, stavba, záhrada

Elektro

Erotický tovar

Hobby

Kancelárská technika

Krása a zdravie

Móda a doplnky

Obchodné domy

PC, gaming a mobily

Šport a fitness

Zábava a voľný čas

Podpora hlasovanie

Umiestnite ikony na podporu hlasovania na svoj web a získajte čo najviac hlasov.

Súťažné kategórie

Cena popularity

Informácie

Registrácia

E-shopy registrované na Heureke sú do súťaže automaticky zaradené nomináciou od zákazníkov.

E-shopy si môžu v administrácii od 1. 12. 2024 do 28. 2. 2025 vybrať súťažnú kategóriu. Ak kategóriu nezvolia, alebo zvolia nesprávne, priradíme kategóriu sami podľa väčšinového sortimentu.

E-shopy môžu svojich zákazníkov motivovať k hlasovaniu prostredníctvom newsletterov, bannerov alebo inej reklamy (TV, rádio). Je však zakázané kupovať hlasy formou zliav, súťaží či iných zvýhodnení. Takéto praktiky môžu viesť k diskvalifikácii (pozri pravidlá).

Kto a ako hodnotí

Internetoví užívatelia, ktorí v období od 1. 12. 2024 do 28. 2. 2025 hlasujú za až 3 najobľúbenejšie e-shopy pomocou formulára.

Každý užívateľ smie hlasovať iba raz. Ďalšie hlasy od rovnakého užívateľa budú vyradené.

Súťažné kategórie

Súťažíme v 14 kategóriách.

Ocenenie

Vyhlasujeme víťazov všetkých kategórií a jedného absolútneho víťaza Ceny popularity.

Ocenené e-shopy budú zverejnené na webe.

Všetci Ocenenie môžu využívať ikonku víťaz/finalista ShopRoku 2024 Cena popularity.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení bude odovzdaná sklenená cena absolútnemu víťazovi Ceny popularity.

Podpora hlasovanie

Umiestnite ikony na podporu hlasovania na svoj web a získajte čo najviac hlasov.

Hlasovať v Cene popularity

Vaše hlasovanie a osobné údaje spracovávame pre potreby vyhodnotenia súťaže a informovania o výsledkoch. Bližšie informácie o spracovaní osobných údajov, najmä ďalších účeloch spracovania, prenos údajov mimo EÚ a vašich právach, nájdete v sekcii Ochrana osobných údajov.

Súťažné kategórie

Súťažné kategórie

Vyberať môžete z nasledujúcich kategórií, ktoré korešpondujú s hlavnými kategóriami v Cene kvality.

Auto-moto

Bývanie a design

Detský tovar

Dielňa, stavba, záhrada

Elektro

Erotický tovar

Hobby

Kancelárská technika

Krása a zdravie

Móda a doplnky

Obchodné domy

PC, gaming a mobily

Šport a fitness

Zábava a voľný čas

Súťažné kategórie

Cena Heureky

Registrácia

E-shopy môže nominovať ktokoľvek pomocou formulára od 1. 12. 2024 do 28. 2. 2025.

Po nominácii zašleme e-shopom dotazník, v ktorom potvrdia svoj záujem o účasť a poskytnú ďalšie informácie pre hodnotenie odbornou porotou.

Kto a ako hodnotí

Odborná porota zložená z e-commerce expertov a minuloročného víťaza Ceny Heureky.

O cenu Heureky sa môžu uchádzať e-shopy, ktoré sú niečím výnimočné, stoja za nimi zaujímavý príbeh, prispievajú k sociálnej integrácii, alebo sú akokoľvek unikátne.

Súťažné kategórie

Cena Heureky je samostatnou kategóriou súťaže.

Registrovať do Ceny Heureky

Vaše osobné údaje spracovávame pre účely nominácie do súťaže, vyhodnotenia súťaže a informovani o výsledkoch. Bližšie informácie o spracovaní osobných údajov, najmä ďalších účeloch spracovania, prenos údajov mimo EÚ a vašich právach, nájdete v sekcii Ochrana osobných údajov.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza a 4 finalistov.

Ocenené e-shopy budú zverejnené na webe.

Všetci Ocenenie môžu využívať ikonku víťaz/finalista ShopRoku 2024 Cena Heureky.

Odovzdanie cien

Na slavnostním vyhlášení bude předána skleněná cena vítězi Ceny Heureky a dodatečně budou skleněné ceny předány druhému a třetímu finalistovi.

Súťažné kategórie

Cena Heureky

Informácie

Registrácia

E-shopy môže nominovať ktokoľvek pomocou formulára od 1. 12. 2024 do 28. 2. 2025.

Po nominácii zašleme e-shopom dotazník, v ktorom potvrdia svoj záujem o účasť a poskytnú ďalšie informácie pre hodnotenie odbornou porotou.

Kto a ako hodnotí

Odborná porota zložená z e-commerce expertov a minuloročného víťaza Ceny Heureky.

O cenu Heureky sa môžu uchádzať e-shopy, ktoré sú niečím výnimočné, stoja za nimi zaujímavý príbeh, prispievajú k sociálnej integrácii, alebo sú akokoľvek unikátne.

Súťažné kategórie

Cena Heureky je samostatnou kategóriou súťaže.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza a 4 finalistov.

Ocenené e-shopy budú zverejnené na webe.

Všetci Ocenenie môžu využívať ikonku víťaz/finalista ShopRoku 2024 Cena Heureky.

Odovzdanie cien

Na slavnostním vyhlášení bude předána skleněná cena vítězi Ceny Heureky a dodatečně budou skleněné ceny předány druhému a třetímu finalistovi.

Registrovať do Ceny Heureky

Vaše osobné údaje spracovávame pre účely nominácie do súťaže, vyhodnotenia súťaže a informovani o výsledkoch. Bližšie informácie o spracovaní osobných údajov, najmä ďalších účeloch spracovania, prenos údajov mimo EÚ a vašich právach, nájdete v sekcii Ochrana osobných údajov.

Súťažné kategórie

Cena udržateľného e-shopu

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradení držitelia certifikátu Udržateľný e-shop, ktorý je platný k 28. 2. 2025.

Kto a ako hodnotí

Odborná porota zložená z odborníkov zaoberajúcich sa udržateľnosťou.

Cenu udržateľného e-shopu môžu získať e-shopy s uvedomelým prístupom založeným na udržateľnej prevádzke, e-shopy etické nielen k zamestnancom a zákazníkom, ale aj šetrné k životnému prostrediu.

Súťažné kategórie

Cena udržateľného e-shopu je samostatnou kategóriou súťaže.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza a dvoch finalistov.

Ocenené e-shopy budú zverejnené na webe.

Všetci Ocenenie môžu využívať ikonku víťaz/finalista ShopRoku 2024 Cena Udržateľný e-shop.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení budú odovzdané sklenené ceny všetkým trom umiestneným e-shopom.

Súťažné kategórie

Cena udržateľného e-shopu

Informácie

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradení držitelia certifikátu Udržateľný e-shop, ktorý je platný k 28. 2. 2025.

Kto a ako hodnotí

Odborná porota zložená z odborníkov zaoberajúcich sa udržateľnosťou.

Cenu udržateľného e-shopu môžu získať e-shopy s uvedomelým prístupom založeným na udržateľnej prevádzke, e-shopy etické nielen k zamestnancom a zákazníkom, ale aj šetrné k životnému prostrediu.

Súťažné kategórie

Cena udržateľného e-shopu je samostatnou kategóriou súťaže.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza a dvoch finalistov.

Ocenené e-shopy budú zverejnené na webe.

Všetci Ocenenie môžu využívať ikonku víťaz/finalista ShopRoku 2024 Cena Udržateľný e-shop.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení budú odovzdané sklenené ceny všetkým trom umiestneným e-shopom.

Súťažné kategórie

Visa Special Award

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradené všetky e-shopy, ktoré pôsobili na Heureka Marketplace v roku 2024.

Kto a ako hodnotí

Odborná porota zložená z odborníkov na Marketplace.

E-shopy sú hodnotené podľa kritérií ako obrat na Heureka Marketplace, hodnotenie užívateľov, počet skutočných objednávok a dĺžka využívania Heureka Marketplace.

Súťažné kategórie

Jedna kategória spoločná pre CZ a SK.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza pre Českú republiku aj Slovensko.

Ocenený e-shop bude zverejnený na webe a môže využívať ikonku víťaz ShopRoku 2024 Visa Special Award.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení dostane víťaz sklenenú trofej.

Súťažné kategórie

Visa Special Award

Informácie

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradené všetky e-shopy, ktoré pôsobili na Heureka Marketplace v roku 2024.

Kto a ako hodnotí

Odborná porota zložená z odborníkov na Marketplace.

E-shopy sú hodnotené podľa kritérií ako obrat na Heureka Marketplace, hodnotenie užívateľov, počet skutočných objednávok a dĺžka využívania Heureka Marketplace.

Súťažné kategórie

Jedna kategória spoločná pre CZ a SK.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza pre Českú republiku aj Slovensko.

Ocenený e-shop bude zverejnený na webe a môže využívať ikonku víťaz ShopRoku 2024 Visa Special Award.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení dostane víťaz sklenenú trofej.

Súťažné kategórie

Agentúra roka

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradení všetci Certifikovaní partneri.

Kto a ako hodnotí

Agentúry sú hodnotené podľa počtu ocenených e-shopov, ktoré spravujú v súťaži ShopRoku 2024.

Súťažné kategórie

Jedna kategória spoločná pre CZ i SK.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza pre Česko aj Slovensko.

Ocenená agentúra bude zverejnená na webe a môže využívať ikonku víťaz ShopRoku 2024 Agentúra roka.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení dostane víťaz sklenenú trofej.

Súťažné kategórie

Agentúra roka

Informácie

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradení všetci Certifikovaní partneri.

Kto a ako hodnotí

Agentúry sú hodnotené podľa počtu ocenených e-shopov, ktoré spravujú v súťaži ShopRoku 2024.

Súťažné kategórie

Jedna kategória spoločná pre CZ i SK.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza pre Česko aj Slovensko.

Ocenená agentúra bude zverejnená na webe a môže využívať ikonku víťaz ShopRoku 2024 Agentúra roka.

Odovzdanie cien

Na slávnostnom vyhlásení dostane víťaz sklenenú trofej.

Súťažné kategórie

Značka roka

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradené všetky značky, ktorých produkty sa umiestnili v súťaži Produkt roka.

Kto a ako hodnotí

Značky sú hodnotené podľa počtu produktov zastúpených vo výsledkoch súťaže Produkt roku.

Súťažné kategórie

Vyhlasujeme zvlášť pre Slovensko, zvlášť pre Slovensko.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza a 2 finalistov.

Ocenené značky budú zverejnené na webe a môžu využívať ikonku pre víťaz/finalista ShopRoku 2024 Značka roku.

Odovzdanie cien

Víťazi dostanú sklenené trofeje na slávnostnom vyhlásení.

Súťažné kategórie

Značka roka

Informácie

Registrácia

Do súťaže sú automaticky zaradené všetky značky, ktorých produkty sa umiestnili v súťaži Produkt roka.

Kto a ako hodnotí

Značky sú hodnotené podľa počtu produktov zastúpených vo výsledkoch súťaže Produkt roku.

Súťažné kategórie

Vyhlasujeme zvlášť pre Slovensko, zvlášť pre Slovensko.

Ocenenie

Vyhlasujeme jedného víťaza a 2 finalistov.

Ocenené značky budú zverejnené na webe a môžu využívať ikonku pre víťaz/finalista ShopRoku 2024 Značka roku.

Odovzdanie cien

Víťazi dostanú sklenené trofeje na slávnostnom vyhlásení.

Pre detailné informácie si prečítajte pravidlá súťaže

Prejsť na stránku